无锡市不动产登记中心新区分中心

       无锡市不动产登记中心新区分中心,位于新吴区繁华地段,服务大厅建筑面积近800㎡,内设20个窗口, 27名登记人员。新区分中心始终将“真诚服务、群众满意”作为出发点和落脚点,通过换位思考,将心比心,在工作实践中探索了一套以“五多五少”为服务内涵的“心贴心”温馨服务法,以有限的条件提供无限的服务,深受群众好评点赞。。
       多一份“关爱”,让群众少一点“不便”:向社会提供一站式“一窗服务”、实体企业绿色办证通道,设置窗口更科学;向群众提供翻译、认证、手语、公证等服务,关注细节更暖心。
       多一份“热心”,让群众少一点“忧心”:建立了“领导+工作人员+系统”三级监察考核体系,确保企业、群众的各类疑问得到有效解决,以服务热情、业务专业、监督科学减少社会各界对不动产领域的困惑,普及不动产登记知识,宣传各类不动产登记新政策新举措。
       多一份“高效”,让群众少一点“等待”:全面实现“3550”目标任务,自我加压,主体业务24小时登簿,14种业务立等可取,以高效率简流程减少群众等待时间。
       多一份“用心”,让群众少一点“担心”:新吴区不动产登记差错率在万分之三以下,从未发生过因登记错误引起的行政诉讼和赔偿,得益于各项制度保障,质量控制、科技手段、监督体系,提高效率的同时减少人为差错,确实维护群众权益。 
       多一份“承担”,让群众少一点“负担”:免费提供继承公证、快递证书、复印扫描、上门服务、预约服务、便民服务箱等人性化服务,以部门多承担换群众少负担,以服务换口碑。
       新区分中心以便捷、优质、高效的服务,多次获得省、市、区各类表彰,在省、市区范围内创下“六最”,得到上级部门的肯定。新区分中心将以此次创建活动为契机,“以百姓之心为心、以企业之利为利”,以标准化促国土资源行政审批和公共服务的规范化。

 

 

 

 

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