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泰州市国土资源局舆情监测系统服务招标公告
发布时间:2018-05-25 09:09  来源:泰州市国土资源局  字号:[ ]

泰州市国土资源局舆情监测系统服务

招标公告

根据《泰州市国土资源局分散采购管理办法》等有关规定,现对本局舆情监测服务进行公开招标,欢迎合格的供应商前来投标。

一.项目概况

项目名称:舆情监测服务

招标单位:泰州市国土资源局

地址:泰州市医药高新区凤凰东路51

预算金额:4万元(一年)

二.投标人的资格要求

1.符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条有关规定的投标人应具备的条件:

①具有独立承担民事责任的能力;

②具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度;

③具有履行合同所必须的设备和专业技术能力;

④具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录;

⑤法律、行政法规规定的其他条件。

2.投标人必须在中华人民共和国注册的能够独立承担民事责任的企业法人,取得合法工商营业执照,具有与采购项目产品相应的经营范围,具有良好的售后及维修服务能力;

3.在参加政府采购活动前三年内,在经营活动中没有重大违法记录(须提供由企业所在地或本项目所在地检查机关出具的行贿犯罪记录查询函);

4.须有舆情监控系统的计算机软件著作权登记证书;

5.信用查询,提供网站截图。列入违法失信记录名单的供应商不得参与本项目政府采购活动(查询地址为“信用中国”(http://www.creditchina.gov.cn/)、“中国政府采购网”(http://www.ccgp.gov.cn/)及“全国企业信用信息公示系统”(http://gsxt.saic.gov.cn/)网站);

6.本次投标单位需达到3家(含3家),若低于3家,此标作废。

三.项目要求

泰州市国土资源局拟采购1套舆情监测系统(具体技术要求见附件),3年授权。舆情监测系统需进行测试使用,时间为531日至610日。

兹邀请符合条件的供应商提供舆情监测系统进行试用,试用系统提供截止日期为530日。系统试用后,界面不友好、功能达不到要求的将被取消投标资格。611日发放书面告知函。

四.试用报名时间地点

试用报名截止时间:201853018:00,报名地点:泰州市国土资源局3305办公室。

联系人:杨女士,联系电话0523-86889569

五.投标文件的递交

1、投标人必须在开标现场提交书面投标文件,用信封密封并加盖投标人公章。

报价文件(一式三份,一正2副,以正本为准)由四部分组成,缺一不可:

(1)投标报价表

(2)售后服务内容及承诺等

(3)营业执照复印件、法人代表授权书、投标人的资格要求的资质证书等

(4)本项目的联系人、电话、手机、传真等。

2、请按上述顺序装订成册,并由报价单位的授权代表签字,加盖单位公章。

3、高于项目预算的作为无效标书处理。

4、投标报价表格式如下:

投 标 报 价 表

单位公章: 法人或其授权代表签字:

 

型 号

技术响应情况

(根据附件另附表说明)

报 价

数 量

备 注

 

 

 

 

 

 

如果投标人认为本采购项目对投标人的资格要求或者技术规格中存在倾向性或排斥性的内容的,可以在投标截止时间之前直接向本采购项目联系人反映。

六.开标时间地点

开标时间:201861515:00,开标地点:泰州市国土资源局6608会议室。

七.评标方法

1、评标原则:符合采购需求、质量和服务相等且报价最低的原则确定1名中标人。

2.经评审,合格的投标人中投标报价最低价中若出现两家或两家以上单位最低价相同时,招标人将从中随机抽取一家确定中标人。

八.合同签订

中标人应在开标后3日内,与招标单位签订书面合同;中标人不按期与招标单位签订书面合同的,取消中标资格。

九.其它要求

1.本招标文件是合同不可分割的部分,投标人一旦参与投标,即被认为接受本邀标文件中所有条件和规定。

2.无论投标结果如何,投标人自行承担参加投标有关的全部费用。

3.不符合本招标文件要求的标书视为废标。

4.是否应标,完全自愿。邀标方不对依照规定程序产生的评标结果进行解释。

 

 

泰州市国土资源局

0一八年五月二十五日


附件:

    互联网舆情监测系统招标技术要求

一、总体技术要求

为了加强对微博、微信公众号、新闻客户端、论坛等互联网新兴媒体舆情监测,正确应对新媒体舆情监管需求的压力,需要一套互联网舆情监测分析系统,便于全面掌握舆情动态,提高舆情回应实效。

二、系统总体要求

1.系统全面性。软件需要能够7*24小时全天候的监控本单位所应关注的互联网舆情信息,其监控范围覆盖网站、论坛、博客、微博、微信、平媒、视频、APP等各类易发舆情事件的网络媒体。

2.系统稳定性。软件系统需要保障全天候状态下对海量数据采集、分析、监控运行平稳,不可发生数据读写拥塞、系统停止响应等非正常情况。

3.系统准确性。系统需要将采集到的信息经过分析处理,过滤分类,去重提取等功能,根据地域词、主体词、事件词、歧义词的精准设置,为用户提供准确无杂质的信息服务。

4.系统及时性。实现不高于5分钟的扫描频率对互联网全网信息进行监测和采集,尽量做到分钟级采集水平。并且用户关注信息需要第一时间以预警的方式进行提醒推送。便于用户高效掌握与处理。  

5.系统便捷性。系统需同时提供PC登陆平台和手机客户端登陆平台,随时随地登陆查看网络舆情信息,使信息监控真正做到了7*24小时全天候无遗漏,无空白。

6.舆情预警。预警类型支持主动速报、关键词匹配预警;预警方式支持微信、邮箱、短信。

7.舆情报告。支持把关注重点舆情信息、相关分析图表加入简报进行导出,自动生成舆情剪报;支持把关注重点舆情信息进行收藏并进行批量导出。

8.移动客户端支持。系统提供手机客户端应用直接查看舆情信息。

三、系统技术要求

1.监测范围

1)实现对新闻、论坛、博客、贴吧、知道、百科、问答、评论、广播、报刊、微博、微信、手机APP、电视媒体等互联网主流媒体的7*24小时监控。

2)采集的数据源总数不少于2000万个(可扩展)。

2.采集、分析及统计

1)支持关键词匹配、标题匹配、内容匹配等组合进行采集。采集的频率每10秒自动更新,7×24小时不间断采集。

2)实现对国内重大新闻、论坛、微博、博客进行全面监测,并可根据关键词筛选出有效信息;支持新闻网站、论坛、博客、微博定向采集,同时可对网络大V,活跃个人微博进行定向添加采集。

3)正负面判断、统计:对任意新闻、博客、微博、论坛等互联网数据进行情感分析中表达情绪的正负面识别,以及对其发生事件的地域进行判断,并过滤掉历史、小说和广告等垃圾数据;对事件相关或周期内的信息进行正负面统计。

4)舆情性质分析:按照区域对负面信息进行统计,形成舆情地图;实现对信息来源的分析,按照传播媒体分类统计周期内的信息;实现对数据发展趋势的分析,通过历史搜集数据量生成数据走势图。

5)舆情信息可以按照预设的专题进行浏览,支持智能检索,支持全文、标题、来源、作者等筛选,支持模糊查询。支持对信息的快速标记,可以对浏览的信息逐条或批量进行正负面标注,并可以快捷“加入简报”、“加入预警”。实现专题的导航设置,可以将专题设为功能导航,进行快速浏览。

6)事件追踪:支持对舆情事件的报道追踪进行采集,并按语义进行过滤整理,实时更新突发性、群体性 、重大性舆情事件。按事件的走势、媒体转载数 、排行等进行分析。至少能够包括题综述、演化分析、微博观点、媒体列表等功能。

3.舆情预警

对全网信息的地域、语义、正负面的自动判断,实现敏感词的自动预警。支持自定义关键词,可根据需求添加、修改预警关键词,并能够按照不同专题进行关键词管理。

实现手机客户端的自动预警推送。预警时间不高于5分钟。支持微信、邮箱、短信及app报送方式。

4.去重与过滤

支持对相同相似网页内容进行合并去重,避免过多重复信息,给用户造成干扰。支持歧义词设置,包含歧义词的信息自动排除。

5、舆情报告

系统自动汇总账户内当日的重要舆情信息,可以导出word文档。支持简报查询、浏览及下载;简报模板设置多样化,定制化;简报内容至少包括今日预警、本地要闻、事件要闻、信息调性统计、负面信息来源统计、信息来源统计等。

每月定期出版全国月报,包含本月舆情排行榜、典型舆情案例、政策表决台。

6、手机客户端

支持PC端和手机客户端数据共享,手机客户端与PC端服务完全匹配,实现WEB端和手机客户端无缝连接。支持手机客户端和PC客户端同时登陆。

手机客户端支持设置关键词、预警词、随时按需求调整。支持用户的个性化设置,包括页面、字体大小、免打扰时间、是否接收舆情预警和舆情日报等。

四、项目售后要求

  1.7*24小时的电话服务,专业技术工程师全天候提供在线提供技术支持,1小时内为客户解决问题,保障产品的连续使用性,配置一对一的用户售后服务专员。

  2.软件升级服务,投标方的应用系统软件,服务期内提供免费版本升级。   

  3.系统优化建议与实施,投标方的技术人员需要根据客户网络系统的特点和运行现状,帮助用户在系统应用过程中不断的优化系统性能,以满足不断变化的业务发展情况。

  4.服务通讯方式,应开设服务热线,配备有经验的客服人员接听,多数问题需要即刻得到解答。

  5.采用专人不定期走访方式,调研日常使用和维护情况,听取用户对厂商的售后服务工作的意见和建议,并依此调整公司的服务内容。

  6.投标方需要提供电子版纸质版使用说明,并安排专人现场为用户提供培训服务。

五、服务指标

指标项

描述

服务概述

云平台账号租用1年,通过账号访问云舆情平台,采用saas服务模式,用户可以进行日常管理和访问系统;覆盖新闻、论坛、博客、贴吧、知道、百科、问答、评论、广播、报刊、微博、微信、手机APP、电视媒体,支持语义分析、情感判断、舆情预警、舆情简报和统计分析等功能。初始配置不少于125个关键词授权许可,无限数量账号授权许可,支持PC和手机浏览器进行浏览访问;支持安卓和苹果移动APP客户端。

性能指标

支持最大数据量≥5000万条记录,全网采集覆盖≥95%/30天内,定向采集层次≥3层,数据更新间隔时间≤15分钟,预警推送时间≤15分钟。

舆情采集

支持通过指定范围的网站对涉及我单位的敏感内容进行抓取采集,支持新闻、论坛、博客、贴吧、知道、百科、问答、评论、广播、报刊、微博、微信、手机APP、电视媒体等内容采集。

支持通过搜素引擎根据关键词进行全网的数据采集,支持自定义元搜索采集规则。

支持针对新浪和腾讯微博进行采集;支持对微信公众账号发布的文章进行采集。

支持通过云端分布于全球的采集器去采集和处理数据。

支持用户自定义添加采集站点

舆情处理

支持包括对于数据的整理、编辑、删除、新增等维护工作,支持通过关键词的自动分类,支持无限极分类体系。

针对每一条舆情,可人工进行编辑修改,标注是否已读,矫正属性。

对于重要的舆情可一键关注、加入简报或发送给相关人员。

支持对于预警舆情进行人工处置,并显示处置状态,包括待办、已办,能显示处置内容。

针对采集内容进行处理和降噪,获取干净的文章内容。

舆情分析

统计主要是对于舆情内容的统计,信息站点分布统计、时间统计、具有折线图、柱状图、饼图多种表现方式。

分析功能包括,自动聚类、热词发现;正负面信息研判;事件发展趋势分析;热点人名、地名分析。

舆情预警

支持系统根据预警规则自动匹配触发告警;预警规则支持选择文章支付面属性、评论数、回复数、转发数和预警词的组合策略。预警支持四级预警。支持邮件、短信和APP推送告警

舆情展示

支持生成舆情日报、周报、月报、季报和年报,支持自定义报表,用户可以选择相关舆情加入自定义报表。支持将简报通过邮件方式发送给他人。

支持按照关键词进行分类浏览,支持按照媒体类型进行浏览,支持按照文章属性进行浏览。支持按照专题进行管理和浏览。

支持拥有独立的人物舆情、区域舆情频道

支持专题舆情分析,可对特定事件进行溯源、声量分析、传播路径分析

支持舆情知识库,提供涉及舆情的相关文章、文档、文献等知识供浏览和下载

舆情服务

提供关键词、专题、预警规划和配置服务,重要负面舆情进行人工辅助预警。人工编写舆情月报,月报内容包括月舆情概述、走势分析、媒体类型分布分析,重点舆情和负面舆情分析,每月第一周发送上月月报。

系统若出现故障,售后服务响应时间短,是否能在30分钟内作出响应,并进行电话、传真、邮件等技术支持,如果故障在8小时内无法解决,提供合理的备用方案。

服务资质

计算机软件著作权登记证书、软件产品登记证书

软件企业认证证书、ISO9001质量管理体系认证证书、高新技术企业证书、ICP电信与信息服务业务经营许可证、

无版权纠纷,中标厂商签署合同时提供以上证书复印件。