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关于开展苏州市“新风采、新活力、新动力”不动产业务技能竞赛决赛的通知(苏国土〔2018〕112号)
发布时间:2018-06-08 11:14  来源:苏州市国土资源局  字号:[ ]

各市、区国土资源局(分局),苏州工业园区国土环保局,苏州市不动产登记中心:

根据《关于开展全市不动产登记“新风采、新活力、新动力”业务技能竞赛的通知》(苏国土〔201866号),经研究,决定举行全市不动产登记业务技能竞赛决赛。现将有关要求通知如下:

一、决赛时间

2018613(周三)

二、决赛地点

苏州市会议中心 8号楼二楼丰乐厅(苏州市道前街100号)

三、参加对象

1.参赛队员(请全员统一着工作服参加比赛)

2.各地派8人观摩比赛。

3.其他工作人员。

四、赛程安排

8:45-9:15    签到

9:15-9:35    主持人宣布比赛开始,介绍大赛主旨,到场嘉宾,参赛队伍登场。

9:35-10:05   领导致辞

10:05-10:35  理论知识竞赛-笔试

10:35-11:35  业务技能比武

11:35-13:00  午餐、午休

13:00-14:40  仪表仪态评比

14:40-15:00  现场观众答题

15:00-15:45  即兴演讲

15:50-16:30  理论知识竞赛-抢答

16:40-16:55  颁奖仪式

16:55-17:00  合影闭幕

五、决赛内容及相关事项

共分为五轮比赛。

第一轮,知识竞赛笔试(书面闭卷考试,考试时间为30

分钟,总分100分。)

本轮比赛以不动产登记相关法律、法规为主,并结合事务和案例。采取笔试的方式进行,题型均为客观题,主要包括判断题(20题,1/题)、单选题(20题,2/题)、多选题(20题,2/题),满分为100分,多选题多选和少选均不得分,答题时间为30分钟。本轮比赛所有参赛选手均需参与。

第二轮,业务技能比武(10分钟/人,预计共1小时)

所有参赛选手需进行该项比武,需准备8台带有不动产登记系统的电脑。每位选手分别对提供的1个案例(二手房转移+抵押登记)现场进行受理和审核的模拟处理,此项竞赛满分50分。(每位选手答题时间不得超过10分钟,预计用时1小时)

上机操作评分标准

(总分50分)

评分

项目

评分要点

评分

上机操作

熟练度

5分钟内完成受理、审核、登簿环节的,得满分20分。

每多1分钟扣4分,扣完为止。

 

准确率

受理、审核、登簿环节中所有的表单信息填写齐全、准确的,得20分。少一个或错一个扣5分,扣完为止。

 

规范性

不动产权证书(预览)上记载信息符合规范的,得10分。少一个或错一个扣2分,扣完为止。

 

第三轮,仪表仪态评比(3-5分钟/人,预计用时1小时30分钟)

每位参赛选手随机抽取情景模拟题,由竞赛组委会指定的群众演员进行现场演绎。由评委组根据评分细则进行打分,总分50分。评分细则如下:

仪表仪态评分细则

(总分50分)

 

评分

项目

评分要点

评分

仪表

仪态

1、整体形象整洁,穿工作服佩戴工牌。(5分)

 

2、精神饱满,姿态端庄,表情自然,自信谦和。(5分)

 

3、行为举止大方、自然,符合登记工作人员的工作要求;上下场礼貌致谢。(5分)

 

业务

能力

4、分析问题客观公正,思路清晰。(5分)

 

5、引用法律法规正确,有理有据。(5分)

 

6、回答问题简洁准确,重点突出。(5分)

 

应变

能力

7、突发事件沉着应对,反应快速灵活。(5分)

 

8、不同问题快速分类,处理引导恰当。(5分)

 

沟通

能力

9、语言规范,口齿清晰,表达自然流畅。(5分)

 

10、语气和善,沟通气氛融洽。(5分)

 

第四轮,即兴演讲(不得超过5分钟/人,预计共45分钟)

即兴演讲预设5个演讲主题,个人排名前10选手现场抽取其一进行演讲。总分100分。即兴演讲题目:

1、在平凡中坚守、在坚守中奉献;

2、服务从“心”开始;

3、微笑拉近你我;

4、平凡的感动;

5、仰登记之速,守登记之规。

2)一律使用普通话,态度自然大方,着装规范。

演讲时间不得超过5分钟。

即兴演讲评分标准

(总分100分)

评分

项目

评分要点

评分

仪容

仪表

1、着装规范,自然得体,端庄大方。(10分)

 

2、精神饱满,姿态端庄,保持微笑。(10分)

 

演讲

内容

3、思想内容围绕主题,观点正确,内容充实。(10分)

 

4、内容新颖,反应客观事实,具有普遍意义。(10分)

 

5、结构严谨,构思巧妙,具有较强的思想性。(10分)

 

语言

表达

6、语言规范,吐字清晰,声音洪亮圆润。(10分)

 

7、表达准确,流畅,自然。(10分)

 

8、语言技巧处理得当,语速恰当,节奏张弛符合感情起伏变化。(10分)

 

综合

印象

9、自然得体,有风度,富有感染力。(10分)

 

10、具有较强的感染力、吸引力和号召力,营造良好的演讲效果;演讲时间控制在5分钟之内。(10分)

 

合计

 

 

第五轮,理论知识竞赛-抢答。(分为必答题、抢答题,

案例题,预计1小时。)

必答题:共20题,每队均同时答,写在答题纸上,每题10分。答对加分、答错不扣分。(每道题答题时间不得超过30秒,预计用时15分钟)

抢答题:共20题,每题10分,答对得到相应分值,答错、多选或漏选将扣去相应分值。由主持人说“开始”以后再进行抢答,提前抢答扣分。(每道题答题时间不得超过30秒,预计用时15分钟)

六、决赛成绩计分规则

1.团队名次依据理论知识竞赛(抢答)各代表队总分进行排名。

2.全部选手均需参加理论知识竞赛(笔试)、业务技能比武,依据这两项比赛得分总和进行排名,排名前20位选手进入仪表仪态评比,依据仪表仪态评比得分加上之前理论知识竞赛(笔试)和业务技能比武得分之和进行排名,排名前十位选手进行即兴演讲比赛。最终,该十位选手根据理论知识(笔试)、业务技能比武、仪表仪态评比和即兴演讲得分总和进行排名。

3.各项比赛结束后,记分员和比赛监督员逐个统计选手成绩,并记录于《技能竞赛成绩表》内。

七、奖项设置

本次活动设个人一等奖1名、二等奖2名、三等奖3名、个人优胜奖4名;团队前三名。根据《关于开展苏州市机关暨窗口服务行业“新时代、新气象、新作为”业务技能竞赛活动的通知》(苏委工联〔20181 号)文件精神,获得技能竞赛成绩第一名的选手,经综合考察,组织认定,授予“苏州市五一劳动奖章”(历年参与技能竞赛已获得市五一劳动奖章的人员不重复授予),前3名由市人社局颁发“苏州市技术能手”。

比赛设5名观众答题纪念奖。

八、其他事项

1.请参赛队员务必遵守比赛纪律,如比赛时发现违纪行为,比赛组委会将视情节和影响轻重,分别给予当事人口头警告、扣分、取消比赛资格、通报批评等处理。

2.请各培训单位在不影响工作的前提下合理安排人员观摩竞赛活动。

3.因市会议中心停车位有限,请市区各参赛选手尽量选择公共交通出行,县级市参赛选手尽量拼车出行。

                         

                          苏州市国土资源局

                          2018年6月8